La presidente del Banco de Previsión Social, Jimena Pardo, reconoció que hay un importante atraso en el tratamiento de expedientes y que el público necesita una respuesta a sus planteos. Habló sobre la necesidad de contar con más recursos humanos, de dinamizar áreas que encontró prácticamente desmanteladas y cuidar la atención que en todo momento tiene que recibir quien realiza trámites ante el Banco de Previsión Social. 

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