Desde Coopace y tras la emergencia sanitaria que vive el país, se ha buscado acompañar a los socios y las comunidades facilitándoles el acceso a las líneas de crédito y también otras acciones en procura de mitigar el impacto provocado por el COVID-19.
La directiva informó que la cooperativa mantiene abiertas todas las líneas de financiamiento para aquellas personas que requieran algún crédito y que califiquen a las políticas comerciales. Los funcionarios más que nunca están a disposición para seguir brindando la atención que por tantos años los ha caracterizado. Es por ello que en este momento de dificultad e incertidumbre, sigue al lado de cada uno de sus socios.
Se han sumado también a las medidas de gobierno que buscan mitigar el impacto generado por el COVID-19  en un Plan que han denominado “Programa de Regularización”, que en una primera etapa se focalizó a los clientes que ya venían trabajando con la Cooperativa. Las soluciones que ha puesto Coopace a disposición de sus socios con algún grado de impacto a causa del Covid-19 son: prórrogas de sus cuotas y traspasar al final del calendario de pago las correspondientes a los meses de marzo, abril y mayo y reprogramación de los créditos que permite reestructurar las condiciones del crédito original. En el entendido que cada cliente presenta una situación diferente, se considera necesario evaluar cada caso en forma personalizada con el único fin de buscar una solución rápida . Por más consultas los interesados pueden acercarse a las sucursales de Fray Bentos, Mercedes, Young, Dolores, Nuevo Berlín, Guichón y Cardona ó a través de los canales de atención no presenciales, página Web, Whatsapp, Facebook o vía Telefónica.